¿Cómo elegirías las métricas de evaluación de un modelo de detección de fraude?
Respuesta
- Empieza por el negocio: ¿cuánto cuesta un fraude no detectado y cuánto una falsa alarma (tiempo de revisión, clientes molestos)?
- El fraude es raro, así que olvida la exactitud. Usa precisión, recall y PR-AUC; el ROC-AUC es una vista secundaria.
- Fija un punto de operación: por ejemplo, el mejor recall con una precisión que el equipo de revisión pueda manejar, o el umbral que minimiza el coste esperado.
- Divide por tiempo, no al azar, y guarda el periodo más reciente como conjunto de prueba.
- Revisa segmentos (clientes nuevos, países, importes) para encontrar puntos débiles ocultos.
- Tras el lanzamiento, sigue las mismas métricas con los casos etiquetados, además del número de alertas por día.
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